Образцы исковых заявлений - споры по вопросам прав потребителей
- Подробности
- Категория: Образцы заявлений в суд
Мировому судье судебного участка № _____
_______________________________________
Истец: _________________________________
(фамилия, инициалы, адрес)
Ответчик: _____________________________
(наименование, адрес)
Цена иска: _____________________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда
"___"______________ ______ г. я приобрел у ответчика ____________________________,
(наименование товара)
уплатив за покупку сумму ______________ (_________________________________) руб.
__________________________________________________ был мной выбран по образцу,
(Наименование товара)
представленному в торговом зале ответчика.
"___"_____________ ____ г. покупка была доставлена мне на дом. Однако я сразу обнаружил, что доставленный мне товар не соответствует образцу, представленному у ответчика, по следующим параметрам: _________________________ __________________________________________
(указать, в чем состояло несоответствие)
Я отказался от получения товара, но представители ответчика уговорили меня оставить доставленный товар, заверив меня, что произведут замену товара ненадлежащего качества в течение ________________. Оставив доставленный товар у себя, я тем не менее отказался подписать накладную о доставке.
До настоящего времени продавец не произвел замену ненадлежащего товара надлежащим.
На мои неоднократные письменные (от "____"________ ____ г. и "___"________ ____ г.) и устные обращения к ответчику последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить товар, однако фактически замену не производит.
Согласно ст. 21 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" в случае предъявления требования о замене товара с недостатками продавец обязан заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем.
В соответствии со ст. 191 и 192 ГК РФ после предъявления мною требования о замене товара "___"________ ____ г. семидневный срок начал течь с "___"_______ ____г. и истек "___"________ ____ г.
В соответствии с п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные, Законом РФ "О защите прав потребителей", я как потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 названного Закона. Пункт 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае продажи товара ненадлежащего качества, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я как потребитель помимо отказа от исполнения договора купли-продажи имею право требовать возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Размер убытков составляет цену, уплаченную мной за товар. Таким образом, размер убытков составляет ______ (_____________) руб. на день исполнения обязательства по возмещению убытков.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение срока, предусмотренного ст. 21 названного Закона, ответчик обязан уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" такая неустойка взыскивается сверх убытков в полной сумме.
На "___"________ ____ г. просрочка составляет ___ (__________) дней. Размер неустойки (пени), начисляемой с "___"______ ____ г., составляет ___% ___ дней = ____% от цены товара.
Продавец, не осуществляя замену товара, не только нарушает мое право как потребителя на получение товара надлежащего качества, но и заставляет меня тратить много сил и времени на переговоры с ним.
Вследствие необходимости вести с продавцом длительные бесполезные переговоры я и члены моей семьи постоянно испытываем сильные нервные стрессы, поэтому считаю, что своими действиями ответчик наносит нам нравственные и физические страдания, т.е. моральный вред, на возмещение которого я имею право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Моральный вред я оцениваю в сумме __________ руб.
"___"_______ ____ г. в адрес ответчика мной было направлено письменное требование об отказе от исполнения договора купли-продажи товара, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 15, 151, 317, 497 и 503 ГК РФ, ст. 13, 15, 17, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 3, 131-133 ГПК РФ
ПРОШУ:
1. Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между мной и Ответчиком.
2. Взыскать с ответчика в мою пользу убытки в сумме ______ (_____________________) руб. - цену товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку (пеню) в сумме ____ (___________) руб. на день платежа.
4. Взыскать с ответчика в мою пользу ______ (__________) руб. в качестве компенсации морального вреда.
Всего прошу по указанным основаниям взыскать с Ответчика сумму _______ (___________) руб.
Приложение:
1. Копия кассового и товарного чека № ________ от "___" _____________ _______ г.
2. Копии требований о замене от "___"_______ ____ г. и "___"_____ ____ г.
3. Копия требования об отказе от исполнения договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".
4. Копия почтовой квитанции о направлении требования об отказе от исполнения договора, возмещении убытков и уплате неустойки (пени) от "___"_______ ____ г.
5. Расчет размера исковых требований.
6. Копия искового заявления для ответчика.
"___"_________ ____ г. ________________
(подпись)
Мировому судье судебного участка № _________
__________________________________________
Истец: ____________________________________
(фамилия, инициалы, адрес)
Ответчик: _________________________________
(наименование, адрес)
Цена иска: ____________________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества по договору купли-продажи технически сложного товара
"___"_________ ____ г. я заключил договор купли-продажи технически сложного товара ________________________, общая стоимость которого составила ___________ руб., и
(наименование товара)
оплатил его. Указанная вещь была передана мне "___"_______ ____ г. по накладной № ________. Стоимость доставки составила __________(____________________) руб.
Поскольку в соответствии с п. 47 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, данный товар относится к технически сложным товарам, то я был вынужден обратиться в сервисную организацию "______________________________________________________"
(название сервисной организации)
за консультацией о том, как правильно подготовить место к установке указанного выше технически сложного бытового товара. "___"_________ _____ г. такая консультация была проведена, стоимость консультации составила ____________(___________________) руб., которая и была мною оплачена.
"___"_________ ____ г. сервисная организация произвела монтаж товара, за который было уплачено _____________ (_______________________________) руб.
"___" ________ ____ г. я вызвал представителя сервисной организации в связи с _____________________________________________________________________________.
(указать неисправность)
"___"_________ ____ г. этот недостаток товара был устранен.
"___"________ _____ г. представителем сервисной организации была произведена диагностика товара, в результате которой был выявлен конструктивный дефект товара.
Таким образом, сервисной организацией был обнаружен недостаток товара, который не может быть устранен, а именно _________________________________________________ _____________________________________________________________________________.
(указать недостаток товара)
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, если ему был продан товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
На основании п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные требования потребитель вправе заявить уполномоченной изготовителем организации. Ответчик является официальным представителем компании - производителя товара на территории __________________________________.
(указать, на какой территории)
На основании изложенного и ст. 17, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также ст. 100, 131, 132 ГПК РФ
ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика в пользу истца стоимость товара в сумме _____________ (______________________________) руб.
2. Взыскать с ответчика в пользу истца стоимость вынужденных понесенных расходов для подготовки и монтажа товара в сумме ___________ (______________________) руб.
3. Взыскать с ответчика в пользу истца стоимость вынужденных расходов в виде стоимости доставки товара в размере _______________ (_____________________) руб.
Приложение:
1. Копия товарного и кассового чеков на товар.
2. Копии документов, подтверждающих расходы истца на доставку товара, консультацию, установку и монтаж товара, ремонт товара.
3. Копия искового заявления для ответчика.
"___"_________ ____ г. ________________
(подпись)
Мировому судье судебного участка № _________
__________________________________________
Истец: ____________________________________
(фамилия, инициалы, адрес)
Ответчик: _________________________________
(наименование, адрес)
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего
качества, если магазин в добровольном порядке отказался
заменить купленный товар
Я, ________________________________________, "___"_________ ____ г. приобрел по
(фамилия, инициалы)
договору розничной купли-продажи у ответчика __________________________________
(наименование товара)
(если товар продан с гарантийным сроком, указать срок).
Во время гарантийного срока (если товар продан с гарантийным сроком) товар оказался недоброкачественным, в связи с чем подвергался ремонту (гарантийному), и была выявлена ____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.
(указать выявленную неисправность)
"___"_________ ____ г. я обратился к ответчику с просьбой о замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, в чем мне было отказано по
причинам ____________________________________________________________________.
(причины отказа)
С доводами ответчика не согласен по следующим основаниям: _______________________ _____________________________________________________________________________
(указать причины несогласия, какими обстоятельствами они подтверждаются)
На основании ст. 4, 5, 18, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"
ПРОШУ:
Обязать ответчика обменять недоброкачественный товар на товар надлежащего качества.
Приложение:
1. Кассовый и товарный чек на товар, фабричная этикетка (если имеется).
2. Паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар (если имеется).
3. Справка мастерской гарантийного ремонта о выявленной недоброкачественности (неисправности) товара.
4. Копия искового заявления для ответчика
"___"_________ ____ г. ________________
(подпись)
Мировому судье судебного участка № _________
__________________________________________
Истец: ____________________________________
(фамилия, инициалы, адрес)
Ответчик: _________________________________
(наименование, адрес)
Цена иска: ________________________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о понуждении исполнителя безвозмездно устранить недостатки выполненной работ по ремонту автомобиля
"___"___________ ____ г. я заключил с ответчиком договор на ремонт автомобиля марки _________ (государственный № ____________, № двигателя ______________, № кузова ______________, № шасси _________).
Подтверждением заключения данного договора является квитанция № _______ от "___"__________ ____ г.
В соответствии с условиями договора я оплатил стоимость работ по ремонту в сумме _____________ (_______________________) руб.
______________________________________________________ обязался отремонтировать
(наименование организации-ответчика)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.
(подробно указать, какие узлы и детали ответчик должен был заменить, какие отремонтировать)
Однако в момент получения автомобиля я обнаружил, что ремонт произведен некачественно: ________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.
(перечислить все неполадки и другие факты неисполнения обязательств по договору)
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору. Однако ответчик этого не сделал. "___"___________ ____ г. мною была направлена претензия на имя ответчика с требованием безвозмездно устранить указанные недостатки в выполненной работе.
Ответчик отказался удовлетворить мои требования _________________________________ _____________________________________________________________________________. (указать причины отказа)/ В результате незаконных действий ответчика мне были причинены физические и (или) нравственные страдания ________________________________________________________ _____________________________________________________________________________.
(указать, в чем они выразились)
Причиненный мне неправомерными действиями ответчика моральный вред я оцениваю в ____________ (_________________________) руб.
В соответствии со ст. 4, 13, 15, 17, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 23, 131, 132 ГПК РФ
ПРОШУ:
1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе по ремонту автомобиля марки ______ (государственный № ____________, № двигателя __________, № кузова _________, № шасси __________).
2. Взыскать с ответчика компенсацию причиненного мне морального вреда в сумме ___________ (___________________) руб.
Приложение:
1. Квитанция № ________ от "___""__________ ____ г.
2. Копия претензии ответчику от "___"_________ ____ г.
3. Ответ на претензию (если имеется).
4. Иные документы, обосновывающие требования истца (заключения экспертизы, медицинские справки, квитанции и т.п.).
5. Копии искового заявления для ответчика.
"___"_________ ____ г. ________________
(подпись)